Trygg Handel på Fyndare

Din säkerhet är vår högsta prioritet. Här hittar du tips och råd för att göra trygga affärer på Fyndare.

Tips för köpare

  • Träffas på en offentlig plats — Välj en välbesökt plats som ett kafé, köpcentrum eller en offentlig parkering.

  • Betala säkert — Använd Swish för spårbarhet. Undvik kontant betalning vid dyra köp.

  • Kontrollera varan först — Inspektera varan noggrant innan du betalar. Testa elektronik på plats.

  • För bra för att vara sant? — Om priset är ovanligt lågt, var extra försiktig.

  • Betala aldrig i förväg — Skicka aldrig pengar innan du har sett och godkänt varan.

  • Spara konversationen — Behåll all kommunikation inom Fyndare-chatten för att ha bevis vid eventuella tvister.

Tips för säljare

  • Skriv tydliga annonser — Beskriv varans skick ärligt. Ta tydliga bilder från flera vinklar.

  • Sätt ett rimligt pris — Kolla vad liknande varor säljs för. Orealistiska priser avskräcker seriösa köpare.

  • Bekräfta betalningen — Vänta tills Swish-betalningen har kommit in innan du lämnar över varan.

  • Var försiktig med frakt — Vid försäljning med frakt, använd spårbar frakt och dela spårningsnumret.

  • Lita på magkänslan — Om något känns fel med en köpare, avbryt affären. Det är alltid ok att säga nej.

  • Skydda dina personuppgifter — Dela aldrig personnummer, bankuppgifter eller lösenord.

Varningssignaler

Var uppmärksam på dessa varningssignaler:

  • Betalning utanför plattformen — Säljaren vill att du betalar via en ovanlig metod eller utanför Fyndare.

  • Bråttom — Säljaren pressar dig att fatta snabba beslut utan tid att tänka.

  • Vägrar träffas — Säljaren vill inte träffas personligen eller visa varan före köp.

  • Kopierade bilder — Bilderna ser professionella ut eller är tagna från andra sajter.

  • För många erbjudanden — Samma säljare har ovanligt många varor till mycket låga priser.

Rapportera problem

Om du upptäcker en misstänkt annons eller upplevt ett problem:

  • Rapportera annonsen — Klicka på "Rapportera" på annonssidan. Vårt team granskar alla rapporter.
  • Kontakta oss — Skriv till oss via kontaktformuläret om du behöver hjälp.
  • Polisanmälan — Vid misstanke om brott, gör alltid en polisanmälan via polisen.se eller ring 114 14.

Vi tar alla rapporter på allvar och arbetar aktivt för att göra Fyndare till en trygg marknadsplats för alla.

Handla med trygghet

Fyndare arbetar ständigt för att förbättra säkerheten på vår plattform. Tillsammans kan vi göra handeln tryggare för alla.